La capacità di guida è un aspetto fondamentale in un'azienda. Avere una mentalità di crescita come individuo e come CEO di un'azienda, tende a diffondere questo modo di pensare all'intera organizzazione, facendo sentire i dipendenti più responsabili e impegnati. Quando le persone affrontano sfide, ricevono critiche o falliscono, si crea facilmente un circolo virtuoso di insicurezza e difensivismo. Se un'azienda gioca al gioco del talento, rende più difficile per i suoi dipendenti praticare un pensiero e un comportamento improntati alla crescita, come il lavoro di squadra, la condivisione di informazioni, l'innovazione, la ricerca di feedback o l'ammissione di errori (HBR, 2021). Di conseguenza, per mantenere un ambiente di crescita, è essenziale identificare e lavorare con i fattori scatenanti che influenzano ogni individuo. I manager e i dirigenti hanno imparato a identificare i momenti in cui si manifesta la sensazione di ansia e di minaccia. È importante capirlo e usarlo a proprio vantaggio.
Inoltre, la leadership si è sviluppata nel corso degli anni. Poiché il mondo esterno si trova ad affrontare nuovi problemi e nuove sfide, le persone che influenzano le aziende devono adattarsi e sperimentare nuovi modi per trasmettere una mentalità di crescita. Business of Fashion ha pubblicato un podcast su questo tema, in cui ha avuto come ospite l'autore e oratore ispiratore Simon Sinek. Ha scritto diversi libri sull'importanza di guardare oltre il "come" e il "cosa" quando si prendono decisioni strategiche in un'azienda. Tuttavia, il podcast si concentra su come è cambiata la leadership e su quali nuove opportunità si sono aperte per le imprese nel settore della moda. Durante la conversazione, la parola "scopo" è stata il punto di snodo a cui Sinek ha fatto riferimento. In un anno in cui il mondo si è fermato e i grandi marchi si sono rilassati, gli individui hanno iniziato a resettare e ricostruire i propri valori. I numeri e le prestazioni non sono più gli elementi chiave per il successo aziendale, ma lo sono la trasparenza e lo scopo. Le nuove generazioni sono diventate più informate su come le diverse aziende conducono le loro attività, con un'attenzione particolare alla catena di approvvigionamento. A prescindere dall'assurdità dei prodotti che vendono, gli individui preferiranno sempre un'azienda che si concentra maggiormente sui temi della sostenibilità. Un chiaro esempio illustrato da Sinek è la decisione strategica presa da Marco Bizzari, attuale CEO di Gucci. Gucci è riuscita a diversificarsi grazie al suo approccio inclusivo. Il progetto "Gucci Equilibrium" si concentra su come promuovere la sostenibilità all'interno e all'esterno della Maison, ma cerca anche di ottenere un cambiamento nella società in generale.
I valori fondamentali sono oggi la spina dorsale di un'azienda. Dare ai dipendenti uno spazio libero e sicuro in cui possano esprimere le proprie idee può incrementare la creatività e l'attività aziendale. Come ha detto Simon Sinek durante l'intervista a Business of Fashion (2021), "si può dire che un'organizzazione perde quando diventa ossessionata dalla produzione... e perde [il] senso dei propri valori e se sei un dipendente o un cliente lo puoi sentire". Il profitto dovrebbe essere in fondo alla lista perché, se un'azienda ha un'idea di valore e le persone che vi lavorano sono motivate, non c'è da preoccuparsi.
Comprendere i concetti di growth mindset e il processo per metterli in pratica può dare un valore aggiunto sia all'organizzazione che ai singoli individui. Vedere un'azienda svilupparsi ed espandersi, grazie alla visione e alle competenze dei suoi dipendenti, significa automaticamente instaurare una cultura aziendale efficace.
Fonti:
Harvard Business Review. (2021). Che cosa significa in realtà avere una "mentalità di crescita. https://hbr.org/2016/01/what-having-a-growth-mindset-actually-means
Il business della moda. (2021). Una masterclass sulla leadership con Simon Sinek. https://www.businessoffashion.com/podcasts/news-analysis/a-masterclass-on-leadership-with-simon-sinek